Política de envío
Última actualización: 26 de agosto de 2026
ToteBag-Factory apoya los pedidos B2B de bolsos personalizados para compradores internacionales. Los términos de envío, el método de envío, el tiempo de producción y el costo de entrega dependen del tipo de producto, la cantidad del pedido, el volumen de embalaje, el país de destino y los requisitos del comprador.
Cumplimiento del pedido y plazos de producción
En circunstancias normales, los tiempos estimados de cumplimiento son:
Productos listos para enviar o no personalizados en stock: normalmente se cumplen en 2 a 5 días hábiles después de que se confirmen el pago y los detalles del pedido.
Muestras personalizadas: normalmente se cumplen en 5 a 15 días hábiles después de que se confirmen la obra de arte, las especificaciones, el material y el pago.
Pedidos a granel personalizados estándar: normalmente se cumplen en 15 a 45 días hábiles después de la aprobación de la obra de arte o la muestra, los requisitos del pedido y la confirmación de las condiciones de pago.
Construcción compleja, materiales especiales, grandes cantidades, múltiples ubicaciones de entrega, revisiones o demanda en temporada alta pueden requerir tiempo adicional. El cronograma de cumplimiento final se indicará en la cotización, factura, factura proforma, orden de compra u otra confirmación de pedido por escrito.
El tiempo de cumplimiento cubre el procesamiento y la producción del pedido antes del envío. El tiempo de tránsito del transportista comienza después del envío y es adicional.
Tiempo de tránsito estimado después del envío
Mensajería exprés: aproximadamente de 3 a 7 días hábiles.
Transporte aéreo: aproximadamente de 7 a 12 días hábiles.
Transporte marítimo: aproximadamente de 20 a 45 días hábiles.
Las estimaciones de tránsito varían según el destino, el despacho de aduanas, el horario del transportista y el servicio de envío acordado. No están garantizadas a menos que se confirmen expresamente por escrito.
Métodos de envío
Dependiendo del destino y la urgencia, los pedidos pueden enviarse por mensajería exprés, transporte aéreo, transporte marítimo, transporte ferroviario, transporte por camión u otro método logístico acordado. El método de envío final debe confirmarse antes de la producción a granel o antes del envío.
Aduanas, aranceles e impuestos
Los derechos de importación, impuestos, tasas de despacho de aduanas, tasas de entrega local, cargos por manejo en destino y costos relacionados con el destino suelen ser responsabilidad del comprador, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
Retrasos en la entrega
Los tiempos de entrega estimados no están garantizados a menos que se acuerde específicamente por escrito. Pueden ocurrir retrasos debido a inspecciones aduaneras, clima, días festivos, retrasos del transportista, información de entrega incorrecta, congestión portuaria o eventos fuera de nuestro control directo.
Daños o escasez en el envío
Los compradores deben inspeccionar las cajas y los productos después de la entrega. Si hay daños visibles en el envío, escasez o pérdida de cajas, registre fotos, videos, etiquetas de las cajas, documentos de entrega y la cantidad afectada, luego contáctenos de inmediato en totebag.mfg@gmail.com.